Wat doe ik als de slagboom niet open gaat?

Hulp nodig bij het in- of uitrijden?

  • Druk op de informatiebutton* op de terminal waar je de P+ pas invoert.
  • Hou je P+ pas bij de hand.
  • Een medewerker van Q-Park helpt je verder.
  • De informatiebutton staat 24 uur per dag in verbinding met Q-Park.

Werkt mijn P+ pas nog wel?

Mogelijk is de magneetstrip van je P+ pas kapot, bijvoorbeeld doordat deze in aanraking is gekomen met je mobiele telefoon, een speaker of de magnetische sluiting van je telefoonhoesje. Een onbruikbare pas vervang je via Mijn Yellowbrick onder ‘Kaart/Gebruiker’.