Zoek jij een nieuwe uitdaging bij een jong en succesvol e-commerce bedrijf, met informele sfeer en veel ruimte om je ideeën kwijt te kunnen? Dan zijn wij op zoek naar jou. Yellowbrick is opgericht in 2006 en wil makkelijk parkeren voor iedereen mogelijk maken. Voor de afdeling Customer Service zijn wij wegens uitbreiding per direct op zoek naar een:

 

Medewerker Customer Service

(vanaf 16 uur p/w)

 

De functie:

Als medewerker van de Customer Service ben je het aanspreekpunt en dé eerste indruk voor onze (potentiele) klanten. Je bent verantwoordelijk voor de service die onze klanten verdienen. Yellowbrick hanteert hiervoor hoge normen, zelf wil je toch ook perfect geholpen worden? Het is een afwisselende functie waarbij je klanten telefonisch, per email en via social media te woord staat, helpt en uitlegt.

Wat vragen wij:

  • Je beschikt over een flinke dosis doorzettingsvermogen en energie
  • Communiceren doe jij duidelijk, soepel en zowel in woord als geschrift is je Nederlands van hoog niveau.
  • Je bent sensitief met overtuigingskracht, elke klant voelt zich bij jou thuis
  • Flexibel en stressbestendig zijn competenties die jouw doen slagen in onze organisatie
  • Service combineer jij met efficiency en snelheid
  • Een teamplayer die zelf verantwoordelijkheid neemt
  • Je hebt minimaal 1 jaar relevante werkervaring
  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau

Wat bieden wij:

  • Yellowbrick is een dynamisch bedrijf met een gevarieerd team
  • Veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling
  • Een groeiend bedrijf waar de potentiele en huidige klant centraal staat
  • Een afwisselende en zelfstandige baan
  • Een informele cultuur binnen een leuk team
  • Yellowbrick denkt aan haar medewerkers; sportruimte mét professionele begeleiding uitjes, borrels en BBQ.
  • Voor studenten Communicatie, Media, Marketing of Commercie kan dit een opstap naar je eerste baan worden.

Reageren?
Ben jij die nieuwe collega die samen met ons heel Nederland aan het bricken gaat helpen? Stuur dan jouw motivatie en Curriculum Vitae naar Maura Stalpers via hr@yellowbrick.nl. Noem in je motivatie voorbeelden van jouw ervaring met de punten genoemd onder ‘Wat vragen wij’.

Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Yellowbrick compenseert jaarlijks haar CO2 uitstoot door haar CO2-voetprint in kaart te brengen en bij te dragen aan een bosplantproject in Maleisië.

Vraag mobiel parkeren aan